Priser
De angivne priser er priser per stk. inklusive moms og fragt. Vi tager forbehold for trykfejl i prislisten. Momsregistrerede danske virksomheder betaler ikke moms, når de handler med os. Send en kopi af virksomhedens registreringsbevis med CVR-nummer, så vil der ikke blive pålagt moms af os i Sverige.

Leveringstid
Vi leverer normalt inden for 14 dage efter modtaget betaling. Det kan ske, at en vare ikke er på lager. I får da besked om en ny leveringstid. For visse produkter er leveringstiden på ca. 4-6 uger. Det gælder for eksempel for Milo radiatorer.

Fragt og gebyrer
Levering sker normalt med biltransport. Transportfirmaet kontakter jer per telefon for nærmere aftale. Der er ingen fragt eller ekspeditionsgebyrer. Priserne i vores prisliste er inklusive alle gebyrer og afgifter. Alle leverancer sker om dagen.

Reklamationer
Reklamationer i forbindelse med synlig transportskade/ beskadiget emballage skal foretages direkte til transportfirmaet på fragtsedlen ved modtagelsen af godset. Produktets emballage skal gemmes, indtil transportskaden er udbedret/rettet. Reklamation i forbindelse med ikke-synlige transportskader skal ske senest 8 dage efter modtagelsen. Reklamation foretages til transportfirmaet.

Returvarer og fejlbestillinger
Vi tager ikke imod fejlbestilte varer, hvis originalemballagen er blevet brudt. Vi beregner 20% af indkøbsprisen for returvarer. Alle omkostninger i forbindelse med forsendelse står afsenderen selv for.

Garanti
2 års fabriksgaranti på samtlige varer.

Bestillingsspørgsmål
Efter modtaget bestilling sender vi en faktura til jer. Når fakturaen er betalt, leverer vi varerne.

Svenske priser
Det kan godt lade sig gøre at handle i svenske kroner. I skal da ved bestilling skrive i bestillingsformularen, at I ønsker at afhente varerne i Sverige. Det kan godt lade sig gøre at betale kontant i svenske kroner, hvis I henter de bestilte varer i Sverige. Skriv på jeres bestilling, at I ønsker at afhente varerne i Sverige til svenske priser. Skriv tidspunktet for hvornår I ønsker at afhente varerne, så vi kan sørge for klargøring og sikre, at varerne er på lager.

Tlf.: +46 40-930910
Fax: +46 40-298989
E-mail: wictoria@elkompaniet.se